Codice etico
Ci impegniamo a rispettare e promuovere questi principi in tutto ciò che facciamo come membri di Vigilar Group
Codice etico
- Premessa
- Principi generali
- Rapporti con la clientela
- Rapporti con i fornitori
- Dipendenti
- Altri operatori
- Pubblica amministrazione
- Sicurezza nei luoghi di lavoro
- Uso e conservazione informazioni
- Uso delle risorse informatiche
- Registri contabili aziendali
- Condotta societaria
- Conflitti d'interesse
- Validità del codice etico
L’etica nell’attività imprenditoriale rappresenta un elemento fondamentale per il corretto funzionamento e la credibilità di un’azienda nei confronti dei clienti, dei fornitori e della società nel suo complesso. L’Agenzia Investigativa Vigilar Group (di seguito denominata anche “Vigilar”) ha pertanto deciso di adottare il presente Codice Etico, al fine di confermare e definire i principi di correttezza, lealtà, integrità e trasparenza nei comportamenti, nelle modalità operative e nelle relazioni sia interne che esterne.
Il Codice Etico si applica a tutti i dirigenti, dipendenti e collaboratori della Società, nonché a collaboratori esterni che lavorano per il raggiungimento degli obiettivi indicati nel codice. Il Codice Etico è reso noto anche a tutti coloro con cui la Società intrattiene rapporti commerciali (clienti, fornitori, consulenti, ecc.).
I destinatari del Codice Etico che violano le sue disposizioni compromettono il rapporto di fiducia con l’azienda e saranno soggetti a sanzioni in conformità alle procedure stabilite. L’applicazione del Codice Etico è affidata al Direttore Generale o a soggetti designati dalla Società.
I destinatari del presente Codice Etico devono attenersi ai seguenti principi fondamentali:
- Rispetto delle leggi e dei regolamenti: Agire nel pieno rispetto delle leggi, dei regolamenti e delle norme applicabili, sia a livello nazionale che internazionale.
- Integrità e correttezza: Trattare clienti, dipendenti, collaboratori esterni, fornitori, comunità circostante e istituzioni con onestà, integrità, imparzialità e senza pregiudizi.
- Lealtà e fair play: Operare con lealtà nei confronti di altri operatori presenti nel contesto operativo della Società, evitando comportamenti sleali o scorretti.
- Salute e sicurezza: Tutelare la salute e la sicurezza propria e dei terzi, adottando le misure necessarie per prevenire rischi o incidenti.
- Riservatezza delle informazioni: Mantenere la riservatezza delle informazioni riguardanti la Società, il suo know-how, i dipendenti, i clienti e i collaboratori, evitando divulgazioni non autorizzate.
- Conflitto di interessi: Evitare o dichiarare preventivamente eventuali conflitti di interesse con la Società, assicurando trasparenza e gestendo tali situazioni in modo etico.
- Uso responsabile dei beni: Utilizzare in modo responsabile i beni intellettuali e materiali della Società, rispettando la loro destinazione d’uso e contribuendo alla loro conservazione e funzionalità.
L’adesione a questi principi è fondamentale per instaurare e mantenere un ambiente di lavoro etico, basato sulla fiducia reciproca e sul rispetto. La violazione di tali principi può comportare conseguenze disciplinari o sanzioni in conformità con le politiche aziendali e le leggi vigenti.
La Società attribuisce grande importanza alla qualità delle relazioni con la clientela e si impegna costantemente per migliorarle. I dipendenti sono tenuti a seguire i principi fondamentali di professionalità, competenza, disponibilità, correttezza e cortesia nei rapporti con i clienti.
Nel condurre le attività, si rispetta la riservatezza delle informazioni acquisite durante l’attività lavorativa, in conformità con le normative sulla privacy vigenti.
I rapporti con la clientela si basano sulla trasparenza, correttezza e pieno rispetto delle leggi applicabili, con particolare attenzione alle norme sulla protezione dei dati personali e alle politiche aziendali. La Società si impegna ad agire in modo indipendente da qualsiasi forma di condizionamento, sia interno che esterno.
La clientela rappresenta un prezioso patrimonio per la Società e l’ufficio dedicato alle relazioni con i clienti svolge un ruolo chiave nella gestione complessiva di tali rapporti. I dipendenti e i collaboratori, in base alle rispettive responsabilità, offrono i loro servizi con professionalità, prudenza e buon senso.
Ogni cliente è considerato altrettanto importante per la Società e, di conseguenza, viene trattato con cura e attenzione, rispettando le sue specifiche esigenze nel rapporto con la Società stessa.
La selezione dei fornitori e la definizione delle condizioni di acquisto devono essere basate su una valutazione obiettiva della qualità dei beni e dei servizi, del prezzo competitivo e della capacità di fornire in modo tempestivo e adeguato alle esigenze della Società. Non devono esserci preferenze o favoritismi basati su rapporti personali o benefici che non siano nell’esclusivo interesse e beneficio della Società.
Nel gestire i rapporti con i fornitori, ci impegniamo a:
- Trattare tutti i fornitori in modo equo, senza discriminazioni o preferenze indebite.
- Effettuare le scelte di acquisto sulla base di criteri oggettivi, quali qualità, prezzo e capacità di fornire i beni e i servizi richiesti.
- Comunicare in modo aperto e trasparente con i fornitori, fornendo loro informazioni chiare sulle nostre esigenze e aspettative.
- Onorare gli accordi contrattuali e gli impegni finanziari, effettuando i pagamenti in modo tempestivo e secondo le condizioni concordate.
- Mantenere la riservatezza delle informazioni commerciali e tecniche fornite dai fornitori, utilizzandole solo per gli scopi previsti.
- Collaborare attivamente con i fornitori per migliorare la qualità dei beni e dei servizi, cercando soluzioni innovative e sostenibili.
- Segnalare eventuali comportamenti illeciti o non etici da parte dei fornitori, in conformità con le procedure interne e le leggi applicabili.
La Società promuove relazioni di collaborazione e fiducia reciproca con i fornitori, basate sull’integrità, la trasparenza e l’impegno verso risultati di qualità. Siamo impegnati a instaurare rapporti di lungo termine basati sulla lealtà e sulla creazione di valore per entrambe le parti coinvolte.
Le risorse umane sono un elemento fondamentale per la sopravvivenza, lo sviluppo e il successo di un’azienda. Presso Vigilar Group, riconosciamo il valore delle nostre risorse umane e ci impegniamo a preservare e promuovere le loro competenze al fine di migliorare e accrescere il nostro patrimonio e la nostra competitività organizzativa.
Nel contesto dei rapporti con i dipendenti, Vigilar Group si impegna a garantire:
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Pari opportunità: Offriamo pari opportunità a tutti i dipendenti, valutando le loro qualifiche professionali e le competenze individuali, senza discriminazione basata su religione, razza, credo politico, sindacale o genere. Le assunzioni, le retribuzioni e l’organizzazione del personale avvengono sulla base del merito e delle competenze, attraverso una selezione trasparente e oggettiva.
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Ambiente di lavoro salubre e rispettoso: Forniamo un ambiente di lavoro sicuro, che promuove la salute e il benessere dei dipendenti. Inoltre, favoriamo la collaborazione, lo spirito di squadra e il rispetto reciproco, valorizzando l’individualità di ciascun dipendente e prevenendo pregiudizi, intimidazioni, condizionamenti illeciti e disagi ingiustificati.
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Crescita professionale e personale: Sosteniamo lo sviluppo professionale e personale dei nostri dipendenti, offrendo opportunità di formazione, aggiornamento e crescita. Inoltre, promuoviamo un clima di rispetto, fiducia e dialogo, incoraggiando la condivisione di conoscenze, competenze e idee.
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Equità e trasparenza: Operiamo con equità e trasparenza nella gestione delle relazioni con i dipendenti. Garantiamo una comunicazione chiara e aperta, fornendo informazioni pertinenti e decisioni comprensibili. Inoltre, rispettiamo la riservatezza delle informazioni personali dei dipendenti e adottiamo pratiche etiche nell’utilizzo e nella protezione dei dati.
La Società si impegna a creare un ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e gratificante, dove i dipendenti si sentano valorizzati e motivati. Insieme, costruiamo un clima di collaborazione, rispetto reciproco e crescita condivisa, ponendo le persone al centro delle nostre attività e del nostro successo.
La Società attribuisce grande importanza al valore della lealtà nelle relazioni commerciali e si impegna a evitare comportamenti contrari alle disposizioni comunitarie e nazionali che tutelano la libera concorrenza. Operiamo nel rispetto delle norme di mercato, promuovendo una sana e leale concorrenza tra tutti gli operatori.
Nel rapporto con la Pubblica Amministrazione, la Società adotta un approccio basato sulla massima trasparenza, tracciabilità, correttezza e legalità. Ci impegniamo a condurre tutte le attività in conformità con le norme e le leggi applicabili, evitando qualsiasi comportamento che possa influenzare impropriamente le decisioni delle controparti.
Durante le trattative, le richieste o i rapporti commerciali con la Pubblica Amministrazione, non saranno compiuti comportamenti che possano favorire dipendenti della Pubblica Amministrazione a titolo personale. Inoltre, ci asteniamo dal sollecitare o ottenere informazioni riservate che potrebbero compromettere l’integrità o la reputazione di entrambe le parti coinvolte.
Qualora la Società utilizzi consulenti o soggetti terzi per rappresentarla nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, gli stessi sono tenuti a rispettare le stesse direttive valide per i dipendenti della Società. Manteniamo un atteggiamento di responsabilità e integrità, garantendo che le relazioni con la Pubblica Amministrazione siano condotte in modo corretto e conforme alle normative vigenti.
La Società promuove una cultura aziendale improntata alla legalità, all’etica e alla trasparenza nelle relazioni con la Pubblica Amministrazione. Ci impegniamo a mantenere un dialogo aperto e collaborativo, contribuendo al rafforzamento dell’integrità e alla costruzione di rapporti fiduciari con le istituzioni pubbliche.
I destinatari del presente Codice sono responsabili di contribuire attivamente alla prevenzione dei rischi e alla tutela della salute e della sicurezza sul luogo di lavoro, sia per se stessi che per i colleghi e terze parti coinvolte. Tale responsabilità è in conformità con le disposizioni di legge applicabili in materia.
Inoltre, è fondamentale mantenere un ambiente di lavoro basato sul reciproco rispetto della dignità, dell’onore e della reputazione di ciascun individuo, nel rispetto dell’organizzazione aziendale esistente.
Nell’ambito delle attività aziendali, è assolutamente vietato l’abuso di sostanze alcoliche o l’uso di stupefacenti, in conformità con le normative di legge. Inoltre, si applica il divieto di fumo nei luoghi di lavoro, in linea con le disposizioni legali vigenti.
La Società si impegna a promuovere e garantire un ambiente di lavoro sicuro e salutare, adottando misure preventive per proteggere la salute e la sicurezza dei dipendenti. Si favorisce la consapevolezza dei rischi e si incoraggiano comportamenti responsabili al fine di prevenire incidenti e danni alla salute.
Ogni dipendente è tenuto a rispettare le politiche e le procedure aziendali in materia di salute e sicurezza, adottando un comportamento prudente e consapevole nel proprio ambiente lavorativo. La Società fornisce le risorse e la formazione necessarie per garantire l’adempimento delle norme di sicurezza, promuovendo una cultura aziendale orientata al benessere e alla tutela della salute.
La tutela della salute e della sicurezza sul luogo di lavoro è una responsabilità condivisa, che richiede il contributo e la collaborazione di tutti i membri dell’organizzazione. La Società si impegna a monitorare costantemente le condizioni di lavoro e ad adottare le misure adeguate per garantire un ambiente lavorativo sano e sicuro per tutti.
La Società attribuisce grande importanza all’uso e alla conservazione corretta delle informazioni aziendali, riconoscendo che tali informazioni costituiscono un patrimonio prezioso e confidenziale.
Ogni informazione e materiale ottenuti dai destinatari del presente Codice Etico durante il loro rapporto di lavoro o professionale sono considerati riservati e di proprietà esclusiva della Società.
Tutti i destinatari del Codice sono tenuti a trattare con estrema cura e riservatezza le informazioni aziendali a cui hanno accesso, sia durante il loro impiego che dopo la cessazione del rapporto di lavoro.
È vietato l’uso improprio delle informazioni aziendali a proprio vantaggio personale o a beneficio di terzi. Le informazioni privilegiate, comprese quelle riguardanti progetti, strategie o operazioni aziendali, devono essere utilizzate esclusivamente per gli scopi autorizzati e nell’ambito delle mansioni assegnate.
Si richiede a tutti i destinatari di adottare le misure necessarie per proteggere le informazioni aziendali, prevenendo la divulgazione non autorizzata o l’accesso da parte di persone non autorizzate.
Le informazioni non di dominio pubblico, pertinenti alle attività aziendali e alle responsabilità individuali, devono essere trattate con riservatezza assoluta e non devono essere divulgate o utilizzate per scopi diversi da quelli autorizzati.
Si sottolinea l’importanza di mantenere un comportamento responsabile e di riservatezza riguardo alle informazioni aziendali, al fine di proteggere l’integrità, la reputazione e gli interessi della Società.
Le risorse informatiche e telematiche rappresentano uno strumento essenziale per garantire il corretto e competitivo funzionamento dell’azienda, consentendo una gestione efficiente delle attività e una comunicazione tempestiva e affidabile.
Tutte le informazioni contenute nei sistemi informatici e telematici aziendali, compresa la posta elettronica, devono essere utilizzate esclusivamente per scopi aziendali, nel rispetto delle linee guida e delle limitazioni stabilite dalla Società.
Al fine di garantire la conformità alle normative sulla privacy e alla normativa vigente, promuoviamo l’uso responsabile e mirato degli strumenti informatici e telematici, evitando qualsiasi utilizzo che possa compromettere la riservatezza dei dati o che sia in contrasto con gli interessi aziendali. Si richiede ai destinatari del presente Codice di utilizzare tali risorse in modo diligente, evitando l’archiviazione, la diffusione o la divulgazione non autorizzate di informazioni sensibili o personali.
Inoltre, per garantire la sicurezza delle informazioni e prevenire possibili violazioni, si effettuano controlli periodici e monitoraggi delle attività svolte attraverso i sistemi informatici e telematici aziendali. Questo si fa al fine di proteggere l’integrità delle risorse, prevenire l’accesso non autorizzato e garantire un ambiente di lavoro sicuro e protetto.
Si richiede a tutti i destinatari del Codice di essere consapevoli dei propri obblighi e responsabilità nell’uso delle risorse informatiche e telematiche, rispettando le politiche aziendali e adottando comportamenti etici e professionali. Il corretto utilizzo di tali risorse contribuisce a preservare l’immagine e la reputazione dell’azienda, nonché la riservatezza e la sicurezza delle informazioni aziendali.
La Società Vigilar Group pone grande importanza sulla corretta registrazione e gestione dei dati contabili e dei registri aziendali, adottando principi di trasparenza e accuratezza. L’attività amministrativa e contabile è improntata sull’efficienza, l’integrità e la conformità ai principi contabili e normative vigenti.
Tutte le attività e le operazioni aziendali sono registrate in modo accurato e completo, garantendo la tracciabilità e la coerenza delle informazioni finanziarie. La Società si impegna a mantenere i libri contabili e i registri aziendali in modo organizzato e accessibile, consentendo una rendicontazione affidabile e una valutazione precisa della situazione finanziaria.
La Società aderisce alle disposizioni contabili nazionali e internazionali e collabora attivamente con gli organi competenti per fornire informazioni corrette e tempestive sulle attività, i beni e le operazioni aziendali. Tutti i dipendenti sono tenuti a seguire le procedure e le politiche aziendali per garantire la correttezza e la trasparenza nella registrazione dei dati contabili.
La gestione dei registri aziendali avviene nel rispetto delle normative vigenti sulla privacy e la protezione dei dati. La Società adotta misure adeguate per proteggere la riservatezza e l’integrità delle informazioni contenute nei registri aziendali, assicurando che siano accessibili solo alle persone autorizzate.
La Società promuove una cultura di conformità e responsabilità contabile, fornendo formazione e orientamento ai dipendenti per garantire una corretta registrazione contabile e una gestione accurata dei registri aziendali.
La trasparenza, l’integrità e l’accuratezza nella registrazione contabile e nella gestione dei registri aziendali sono fondamentali per garantire la fiducia degli stakeholder e la conformità alle normative finanziarie. La Società si impegna a mantenere standard elevati di qualità e ad adottare le migliori pratiche nella gestione delle informazioni contabili.
Vigilar Group attribuisce grande importanza all’adozione di una condotta aziendale improntata al rispetto delle normative di legge, sia a livello formale che sostanziale. Ci impegniamo a mantenere una condotta trasparente, affidabile e responsabile, collaborando pienamente con le autorità competenti.
Siamo fermamente convinti che l’aderenza alle norme e ai principi etici sia fondamentale per il buon funzionamento e la reputazione della nostra azienda. Pertanto, promuoviamo una cultura aziendale basata sull’integrità, l’etica e la responsabilità, in cui tutti i nostri dipendenti sono tenuti a rispettare i valori e gli obblighi della Società.
La nostra condotta aziendale si basa su principi di legalità, trasparenza e correttezza. Rispettiamo rigorosamente le leggi, i regolamenti e le disposizioni normative applicabili a tutte le nostre attività, garantendo il rispetto dei diritti e degli interessi delle parti coinvolte, inclusi clienti, fornitori, dipendenti e comunità in cui operiamo.
Inoltre, manteniamo una stretta collaborazione con le autorità competenti, fornendo informazioni accurate e complete quando richiesto, nel rispetto delle procedure legali e dei protocolli di comunicazione stabiliti.
La condotta aziendale di Vigilar Group si basa sull’impegno verso l’integrità, l’onestà e la responsabilità. Siamo dedicati a creare un ambiente di lavoro etico e professionale, in cui tutti i nostri collaboratori si sentano coinvolti e responsabili nel rispettare le norme e i valori aziendali.
Attraverso una condotta aziendale improntata alla legalità e all’etica, miriamo a costruire una reputazione solida e duratura come azienda che si impegna per l’eccellenza, la trasparenza e la fiducia dei nostri stakeholder.
Vigilar Group pone grande importanza alla gestione dei potenziali conflitti di interesse all’interno dell’organizzazione. I destinatari del Codice Etico sono tenuti a evitare qualsiasi situazione in cui possa sorgere un conflitto tra i propri interessi personali e le responsabilità aziendali.
È obbligo dei destinatari del Codice Etico dichiarare tempestivamente qualsiasi situazione di incompatibilità o conflitto di interessi prima dell’assunzione di incarichi o responsabilità ritenuti sensibili. In particolare, i dirigenti e i dipendenti sono tenuti a comunicare all’ufficio dell’Amministratore Delegato qualsiasi situazione che potrebbe compromettere l’imparzialità, l’indipendenza o l’obiettività nelle decisioni aziendali.
È severamente vietato l’uso personale non autorizzato dei beni aziendali, che devono essere utilizzati esclusivamente per scopi aziendali legittimi. I destinatari del Codice Etico devono agire nell’interesse superiore della Società, evitando ogni conflitto di interessi che potrebbe danneggiare la reputazione o gli interessi dell’azienda.
Vigilar Group adotta misure adeguate per identificare, prevenire e gestire i conflitti di interesse, garantendo la massima trasparenza e integrità nelle relazioni aziendali. Le dichiarazioni di conflitto di interesse sono trattate in modo confidenziale e le opportune azioni sono intraprese per mitigare o eliminare i potenziali impatti negativi.
Attraverso una rigorosa gestione dei conflitti di interesse, Vigilar Group mira a preservare la fiducia dei clienti, dei partner commerciali e delle parti interessate. Promuoviamo una cultura aziendale basata sull’etica, l’equità e l’imparzialità, in cui i destinatari del Codice Etico sono responsabilizzati nell’evitare e dichiarare qualsiasi conflitto di interesse e nel prendere decisioni basate sull’interesse della Società nel suo complesso.
La violazione delle disposizioni del presente Codice Etico costituirà un inadempimento alle obbligazioni contrattuali del rapporto di lavoro dipendente, funzionale o di collaborazione professionale. Ciò comporterà l’applicazione delle sanzioni disciplinari previste dal contratto e dalla normativa vigente.
VERIFICA DELL’EFFETTIVA APPLICAZIONE DEL CODICE ETICO
L’applicazione del Codice Etico è affidata all’Amministratore Delegato, che ha il compito di vigilare sull’osservanza delle disposizioni del Codice e di promuoverne la diffusione tra tutti i destinatari. L’Amministratore Delegato è responsabile di verificare eventuali segnalazioni di violazioni del Codice e di informare le funzioni aziendali competenti dei risultati delle indagini effettuate, al fine di adottare eventuali provvedimenti disciplinari. Egli può anche proporre modifiche al Codice Etico per mantenerlo aggiornato e allineato al contesto in cui l’azienda opera.
SEGNALAZIONI DI VIOLAZIONI E COMPORTAMENTI NON ETICI
Eventuali violazioni delle norme di legge, delle norme aziendali o del presente Codice Etico devono essere segnalate per iscritto e in forma riservata all’ufficio dell’Amministratore Delegato. La società promuove un ambiente di lavoro basato sull’integrità, la trasparenza e il rispetto reciproco, e si impegna a trattare tutte le segnalazioni con la massima serietà e riservatezza.
SANZIONI DISCIPLINARI
Le sanzioni disciplinari per violazioni delle disposizioni del Codice Etico sono finalizzate a garantire l’efficacia del Codice stesso e il controllo da parte dell’Amministratore Delegato. Tali sanzioni devono essere commisurate alla gravità della violazione, alla sua recidività e al grado di colpa. L’applicazione delle sanzioni disciplinari avviene nel rispetto delle disposizioni di legge e delle disposizioni contrattuali applicabili.
La Società promuove un ambiente lavorativo basato sull’etica, la trasparenza e il rispetto delle norme, e si impegna a tutelare i diritti dei suoi dipendenti e collaboratori. La diffusione del Codice Etico tra i destinatari è fondamentale per garantire la sua corretta applicazione e per promuovere una cultura aziendale basata sull’integrità e sul rispetto reciproco.
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