Code of Ethics
Ci impegniamo a rispettare e promuovere questi principi in tutto ciò che facciamo come membri di Vigilar Group
Code of Ethics
- Introduction
- General Principles
- Client Relations
- Supplier Relations
- Employees
- Other Operators
- Public Administration
- Workplace Safety
- Use and Storage of Information
- Use of IT Resources
- Corporate Accounting Records
- Corporate Conduct
- Conflicts of Interest
- Validità del codice etico
L’etica nell’attività imprenditoriale rappresenta un elemento fondamentale per il corretto funzionamento e la credibilità di un’azienda nei confronti dei clienti, dei fornitori e della società nel suo complesso. L’Agenzia Investigativa Vigilar Group (di seguito denominata anche “Vigilar”) ha pertanto deciso di adottare il presente Codice Etico, al fine di confermare e definire i principi di correttezza, lealtà, integrità e trasparenza nei comportamenti, nelle modalità operative e nelle relazioni sia interne che esterne.
Il Codice Etico si applica a tutti i dirigenti, dipendenti e collaboratori della Società, nonché a collaboratori esterni che lavorano per il raggiungimento degli obiettivi indicati nel codice. Il Codice Etico è reso noto anche a tutti coloro con cui la Società intrattiene rapporti commerciali (clienti, fornitori, consulenti, ecc.).
I destinatari del Codice Etico che violano le sue disposizioni compromettono il rapporto di fiducia con l’azienda e saranno soggetti a sanzioni in conformità alle procedure stabilite. L’applicazione del Codice Etico è affidata al Direttore Generale o a soggetti designati dalla Società.
Recipients of this Code of Ethics must adhere to the following fundamental principles:
- Compliance with laws and regulations: Act in full compliance with applicable laws, regulations, and standards, both nationally and internationally.
- Integrità e correttezza: Trattare clienti, dipendenti, collaboratori esterni, fornitori, comunità circostante e istituzioni con onestà, integrità, imparzialità e senza pregiudizi.
- Lealtà e fair play: Operare con lealtà nei confronti di altri operatori presenti nel contesto operativo della Società, evitando comportamenti sleali o scorretti.
- Health and safety: Safeguard one’s own health and safety as well as that of others, adopting all necessary measures to prevent risks or accidents.
- Riservatezza delle informazioni: Mantenere la riservatezza delle informazioni riguardanti la Società, il suo know-how, i dipendenti, i clienti e i collaboratori, evitando divulgazioni non autorizzate.
- Conflitto di interessi: Evitare o dichiarare preventivamente eventuali conflitti di interesse con la Società, assicurando trasparenza e gestendo tali situazioni in modo etico.
- Uso responsabile dei beni: Utilizzare in modo responsabile i beni intellettuali e materiali della Società, rispettando la loro destinazione d’uso e contribuendo alla loro conservazione e funzionalità.
L’adesione a questi principi è fondamentale per instaurare e mantenere un ambiente di lavoro etico, basato sulla fiducia reciproca e sul rispetto. La violazione di tali principi può comportare conseguenze disciplinari o sanzioni in conformità con le politiche aziendali e le leggi vigenti.
La Società attribuisce grande importanza alla qualità delle relazioni con la clientela e si impegna costantemente per migliorarle. I dipendenti sono tenuti a seguire i principi fondamentali di professionalità, competenza, disponibilità, correttezza e cortesia nei rapporti con i clienti.
Nel condurre le attività, si rispetta la riservatezza delle informazioni acquisite durante l’attività lavorativa, in conformità con le normative sulla privacy vigenti.
I rapporti con la clientela si basano sulla trasparenza, correttezza e pieno rispetto delle leggi applicabili, con particolare attenzione alle norme sulla protezione dei dati personali e alle politiche aziendali. La Società si impegna ad agire in modo indipendente da qualsiasi forma di condizionamento, sia interno che esterno.
La clientela rappresenta un prezioso patrimonio per la Società e l’ufficio dedicato alle relazioni con i clienti svolge un ruolo chiave nella gestione complessiva di tali rapporti. I dipendenti e i collaboratori, in base alle rispettive responsabilità, offrono i loro servizi con professionalità, prudenza e buon senso.
Ogni cliente è considerato altrettanto importante per la Società e, di conseguenza, viene trattato con cura e attenzione, rispettando le sue specifiche esigenze nel rapporto con la Società stessa.
La selezione dei fornitori e la definizione delle condizioni di acquisto devono essere basate su una valutazione obiettiva della qualità dei beni e dei servizi, del prezzo competitivo e della capacità di fornire in modo tempestivo e adeguato alle esigenze della Società. Non devono esserci preferenze o favoritismi basati su rapporti personali o benefici che non siano nell’esclusivo interesse e beneficio della Società.
In managing supplier relationships, we are committed to:
- Treating all suppliers fairly, without discrimination or undue favoritism.
- Effettuare le scelte di acquisto sulla base di criteri oggettivi, quali qualità, prezzo e capacità di fornire i beni e i servizi richiesti.
- Communicating openly and transparently with suppliers, providing clear information about our needs and expectations.
- Honoring contractual agreements and financial commitments, ensuring timely payments in accordance with agreed terms.
- Maintaining the confidentiality of commercial and technical information provided by suppliers, using it only for intended purposes.
- Collaborare attivamente con i fornitori per migliorare la qualità dei beni e dei servizi, cercando soluzioni innovative e sostenibili.
- Segnalare eventuali comportamenti illeciti o non etici da parte dei fornitori, in conformità con le procedure interne e le leggi applicabili.
La Società promuove relazioni di collaborazione e fiducia reciproca con i fornitori, basate sull’integrità, la trasparenza e l’impegno verso risultati di qualità. Siamo impegnati a instaurare rapporti di lungo termine basati sulla lealtà e sulla creazione di valore per entrambe le parti coinvolte.
Le risorse umane sono un elemento fondamentale per la sopravvivenza, lo sviluppo e il successo di un’azienda. Presso Vigilar Group, riconosciamo il valore delle nostre risorse umane e ci impegniamo a preservare e promuovere le loro competenze al fine di migliorare e accrescere il nostro patrimonio e la nostra competitività organizzativa.
In the context of employee relations, Vigilar Group is committed to ensuring:
-
Pari opportunità: Offriamo pari opportunità a tutti i dipendenti, valutando le loro qualifiche professionali e le competenze individuali, senza discriminazione basata su religione, razza, credo politico, sindacale o genere. Le assunzioni, le retribuzioni e l’organizzazione del personale avvengono sulla base del merito e delle competenze, attraverso una selezione trasparente e oggettiva.
-
Ambiente di lavoro salubre e rispettoso: Forniamo un ambiente di lavoro sicuro, che promuove la salute e il benessere dei dipendenti. Inoltre, favoriamo la collaborazione, lo spirito di squadra e il rispetto reciproco, valorizzando l’individualità di ciascun dipendente e prevenendo pregiudizi, intimidazioni, condizionamenti illeciti e disagi ingiustificati.
-
Crescita professionale e personale: Sosteniamo lo sviluppo professionale e personale dei nostri dipendenti, offrendo opportunità di formazione, aggiornamento e crescita. Inoltre, promuoviamo un clima di rispetto, fiducia e dialogo, incoraggiando la condivisione di conoscenze, competenze e idee.
-
Equità e trasparenza: Operiamo con equità e trasparenza nella gestione delle relazioni con i dipendenti. Garantiamo una comunicazione chiara e aperta, fornendo informazioni pertinenti e decisioni comprensibili. Inoltre, rispettiamo la riservatezza delle informazioni personali dei dipendenti e adottiamo pratiche etiche nell’utilizzo e nella protezione dei dati.
La Società si impegna a creare un ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e gratificante, dove i dipendenti si sentano valorizzati e motivati. Insieme, costruiamo un clima di collaborazione, rispetto reciproco e crescita condivisa, ponendo le persone al centro delle nostre attività e del nostro successo.
La Società attribuisce grande importanza al valore della lealtà nelle relazioni commerciali e si impegna a evitare comportamenti contrari alle disposizioni comunitarie e nazionali che tutelano la libera concorrenza. Operiamo nel rispetto delle norme di mercato, promuovendo una sana e leale concorrenza tra tutti gli operatori.
Nel rapporto con la Pubblica Amministrazione, la Società adotta un approccio basato sulla massima trasparenza, tracciabilità, correttezza e legalità. Ci impegniamo a condurre tutte le attività in conformità con le norme e le leggi applicabili, evitando qualsiasi comportamento che possa influenzare impropriamente le decisioni delle controparti.
Durante le trattative, le richieste o i rapporti commerciali con la Pubblica Amministrazione, non saranno compiuti comportamenti che possano favorire dipendenti della Pubblica Amministrazione a titolo personale. Inoltre, ci asteniamo dal sollecitare o ottenere informazioni riservate che potrebbero compromettere l’integrità o la reputazione di entrambe le parti coinvolte.
Qualora la Società utilizzi consulenti o soggetti terzi per rappresentarla nei rapporti con la Pubblica Amministrazione, gli stessi sono tenuti a rispettare le stesse direttive valide per i dipendenti della Società. Manteniamo un atteggiamento di responsabilità e integrità, garantendo che le relazioni con la Pubblica Amministrazione siano condotte in modo corretto e conforme alle normative vigenti.
La Società promuove una cultura aziendale improntata alla legalità, all’etica e alla trasparenza nelle relazioni con la Pubblica Amministrazione. Ci impegniamo a mantenere un dialogo aperto e collaborativo, contribuendo al rafforzamento dell’integrità e alla costruzione di rapporti fiduciari con le istituzioni pubbliche.
All recipients of this Code are responsible for actively contributing to the prevention of risks and the protection of health and safety in the workplace, both for themselves and for colleagues or third parties involved. This responsibility must be fulfilled in compliance with applicable legal provisions on occupational health and safety.
Furthermore, it is essential to maintain a work environment based on mutual respect for each individual’s dignity, honor, and reputation, in full accordance with the Company’s organizational structure.
Within the scope of business activities, the abuse of alcohol or the use of illicit drugs is strictly prohibited, in line with applicable laws. Additionally, smoking is not permitted in the workplace, in accordance with current legal regulations.
The Company is committed to promoting and ensuring a safe and healthy working environment, adopting preventive measures to protect employee health and safety. Risk awareness is encouraged, and responsible behavior is promoted to prevent accidents and health hazards.
Each employee is required to comply with Company policies and procedures regarding health and safety, and to act with caution and awareness in their work environment. The Company provides the necessary resources and training to ensure compliance with safety standards, fostering a corporate culture focused on well-being and health protection.
Occupational health and safety is a shared responsibility that requires the active contribution and collaboration of all members of the organization. The Company is committed to continuously monitoring working conditions and taking appropriate measures to ensure a safe and healthy environment for all.
La Società attribuisce grande importanza all’uso e alla conservazione corretta delle informazioni aziendali, riconoscendo che tali informazioni costituiscono un patrimonio prezioso e confidenziale.
Ogni informazione e materiale ottenuti dai destinatari del presente Codice Etico durante il loro rapporto di lavoro o professionale sono considerati riservati e di proprietà esclusiva della Società.
All recipients of the Code are required to handle corporate information with the utmost care and confidentiality, both during their employment and after the termination of their working relationship.
È vietato l’uso improprio delle informazioni aziendali a proprio vantaggio personale o a beneficio di terzi. Le informazioni privilegiate, comprese quelle riguardanti progetti, strategie o operazioni aziendali, devono essere utilizzate esclusivamente per gli scopi autorizzati e nell’ambito delle mansioni assegnate.
Si richiede a tutti i destinatari di adottare le misure necessarie per proteggere le informazioni aziendali, prevenendo la divulgazione non autorizzata o l’accesso da parte di persone non autorizzate.
Le informazioni non di dominio pubblico, pertinenti alle attività aziendali e alle responsabilità individuali, devono essere trattate con riservatezza assoluta e non devono essere divulgate o utilizzate per scopi diversi da quelli autorizzati.
Si sottolinea l’importanza di mantenere un comportamento responsabile e di riservatezza riguardo alle informazioni aziendali, al fine di proteggere l’integrità, la reputazione e gli interessi della Società.
IT and telecommunication resources are essential tools for ensuring the proper and competitive functioning of the Company, enabling efficient management of operations and timely, reliable communication.
All information contained within the Company’s IT and telecommunication systems, including email, must be used exclusively for business purposes, in accordance with the guidelines and restrictions established by the Company.
To ensure compliance with data protection laws and applicable regulations, we promote the responsible and appropriate use of IT and telecommunication tools, avoiding any usage that could compromise data confidentiality or conflict with the Company’s interests. Recipients of this Code are required to use such resources diligently, refraining from storing, distributing, or disclosing sensitive or personal information without proper authorization.
In addition, to ensure information security and prevent potential breaches, periodic checks and monitoring activities are carried out on the use of corporate IT and telecommunication systems. This is done to protect the integrity of resources, prevent unauthorized access, and maintain a secure and protected work environment.
All recipients of the Code are expected to be aware of their obligations and responsibilities regarding the use of IT and telecommunication resources, to respect Company policies, and to adopt ethical and professional conduct. The proper use of these tools contributes to preserving the Company’s image and reputation, as well as the confidentiality and security of its information.
Vigilar Group places great importance on the accurate recording and proper management of accounting data and corporate records, adopting principles of transparency and precision. Administrative and accounting activities are carried out with efficiency, integrity, and in full compliance with applicable accounting standards and regulations.
All corporate activities and transactions are recorded in an accurate and comprehensive manner, ensuring traceability and consistency of financial information. The Company is committed to maintaining accounting books and business records in an organized and accessible way, allowing for reliable reporting and accurate assessment of the financial situation.
The Company adheres to both national and international accounting standards and actively cooperates with the relevant authorities to provide accurate and timely information regarding corporate activities, assets, and transactions. All employees are required to follow internal procedures and policies to ensure the accuracy and transparency of accounting records.
The management of business records is conducted in accordance with applicable privacy and data protection laws. The Company implements appropriate measures to protect the confidentiality and integrity of the information contained in its records, ensuring that access is limited to authorized personnel only.
Vigilar Group promotes a culture of compliance and accounting responsibility, providing training and guidance to employees to ensure proper financial reporting and accurate recordkeeping.
Transparency, integrity, and accuracy in accounting and record management are essential to maintain stakeholder trust and ensure compliance with financial regulations. The Company is committed to upholding high quality standards and adopting best practices in the management of accounting information.
Vigilar Group places great importance on adopting corporate conduct that fully complies with legal regulations, both in form and in substance. We are committed to maintaining transparent, reliable, and responsible behavior while fully cooperating with the competent authorities.
We firmly believe that compliance with legal norms and ethical principles is essential to the proper functioning and reputation of our company. Therefore, we actively promote a corporate culture based on integrity, ethics, and accountability, where all employees are expected to respect the Company’s values and obligations.
Our corporate conduct is grounded in principles of legality, transparency, and fairness. We strictly adhere to all laws, regulations, and applicable legal provisions in every area of our activity, ensuring the protection of the rights and interests of all parties involved, including clients, suppliers, employees, and the communities in which we operate.
In addition, we maintain close cooperation with the relevant authorities, providing accurate and complete information when requested, in compliance with legal procedures and established communication protocols.
The corporate conduct of Vigilar Group is based on a strong commitment to integrity, honesty, and responsibility. We are dedicated to fostering an ethical and professional work environment where every member of our organization feels involved and accountable in upholding legal standards and corporate values.
Through ethical and lawful conduct, we aim to build a solid and long-lasting reputation as a company committed to excellence, transparency, and the trust of our stakeholders.
Vigilar Group pone grande importanza alla gestione dei potenziali conflitti di interesse all’interno dell’organizzazione. I destinatari del Codice Etico sono tenuti a evitare qualsiasi situazione in cui possa sorgere un conflitto tra i propri interessi personali e le responsabilità aziendali.
È obbligo dei destinatari del Codice Etico dichiarare tempestivamente qualsiasi situazione di incompatibilità o conflitto di interessi prima dell’assunzione di incarichi o responsabilità ritenuti sensibili. In particolare, i dirigenti e i dipendenti sono tenuti a comunicare all’ufficio dell’Amministratore Delegato qualsiasi situazione che potrebbe compromettere l’imparzialità, l’indipendenza o l’obiettività nelle decisioni aziendali.
È severamente vietato l’uso personale non autorizzato dei beni aziendali, che devono essere utilizzati esclusivamente per scopi aziendali legittimi. I destinatari del Codice Etico devono agire nell’interesse superiore della Società, evitando ogni conflitto di interessi che potrebbe danneggiare la reputazione o gli interessi dell’azienda.
Vigilar Group adotta misure adeguate per identificare, prevenire e gestire i conflitti di interesse, garantendo la massima trasparenza e integrità nelle relazioni aziendali. Le dichiarazioni di conflitto di interesse sono trattate in modo confidenziale e le opportune azioni sono intraprese per mitigare o eliminare i potenziali impatti negativi.
Attraverso una rigorosa gestione dei conflitti di interesse, Vigilar Group mira a preservare la fiducia dei clienti, dei partner commerciali e delle parti interessate. Promuoviamo una cultura aziendale basata sull’etica, l’equità e l’imparzialità, in cui i destinatari del Codice Etico sono responsabilizzati nell’evitare e dichiarare qualsiasi conflitto di interesse e nel prendere decisioni basate sull’interesse della Società nel suo complesso.
La violazione delle disposizioni del presente Codice Etico costituirà un inadempimento alle obbligazioni contrattuali del rapporto di lavoro dipendente, funzionale o di collaborazione professionale. Ciò comporterà l’applicazione delle sanzioni disciplinari previste dal contratto e dalla normativa vigente.
VERIFICA DELL’EFFETTIVA APPLICAZIONE DEL CODICE ETICO
L’applicazione del Codice Etico è affidata all’Amministratore Delegato, che ha il compito di vigilare sull’osservanza delle disposizioni del Codice e di promuoverne la diffusione tra tutti i destinatari. L’Amministratore Delegato è responsabile di verificare eventuali segnalazioni di violazioni del Codice e di informare le funzioni aziendali competenti dei risultati delle indagini effettuate, al fine di adottare eventuali provvedimenti disciplinari. Egli può anche proporre modifiche al Codice Etico per mantenerlo aggiornato e allineato al contesto in cui l’azienda opera.
REPORTING VIOLATIONS AND UNETHICAL CONDUCT
Eventuali violazioni delle norme di legge, delle norme aziendali o del presente Codice Etico devono essere segnalate per iscritto e in forma riservata all’ufficio dell’Amministratore Delegato. La società promuove un ambiente di lavoro basato sull’integrità, la trasparenza e il rispetto reciproco, e si impegna a trattare tutte le segnalazioni con la massima serietà e riservatezza.
DISCIPLINARY MEASURES
Le sanzioni disciplinari per violazioni delle disposizioni del Codice Etico sono finalizzate a garantire l’efficacia del Codice stesso e il controllo da parte dell’Amministratore Delegato. Tali sanzioni devono essere commisurate alla gravità della violazione, alla sua recidività e al grado di colpa. L’applicazione delle sanzioni disciplinari avviene nel rispetto delle disposizioni di legge e delle disposizioni contrattuali applicabili.
La Società promuove un ambiente lavorativo basato sull’etica, la trasparenza e il rispetto delle norme, e si impegna a tutelare i diritti dei suoi dipendenti e collaboratori. La diffusione del Codice Etico tra i destinatari è fondamentale per garantire la sua corretta applicazione e per promuovere una cultura aziendale basata sull’integrità e sul rispetto reciproco.
Phone
(+39) 0276000026
Address
Via Gustavo Modena 3/A
20129 Milano (MI)
info@vigilargroup.com
Office Hours
Monday to Friday
09:00 – 18:00